Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu bsadvisory.pl jest BSA - Business Strategy Advisory (dalej: „BSA").

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych:

• e-mail: [email protected]
• telefon: +48 691 476 827

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu w następujących celach:

• Obsługa zapytań i nawiązanie współpracy - na podstawie wypełnionego formularza kontaktowego (imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Realizacja usług doradczych - po nawiązaniu współpracy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Analiza ruchu i optymalizacja serwisu - zbieranie zanonimizowanych danych statystycznych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez baner cookies).
• Marketing własnych usług - personalizacja reklam i remarketing. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) i art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
• Wypełnienie obowiązków prawnych - rachunkowość, podatki. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Czas przechowywania danych

• Dane z formularzy kontaktowych - do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
• Dane klientów (umowy) - przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (księgowość: 5 lat od zakończenia roku obrachunkowego).
• Dane analityczne i cookies - zgodnie z czasem życia poszczególnych plików cookie (patrz tabele poniżej).

4. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych - „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

W celu skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

5. Pliki cookies

Serwis bsadvisory.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu i optymalizacji naszych działań marketingowych. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na urządzeniu użytkownika.

5.1 Cookies niezbędne

Niezbędne do podstawowego działania serwisu. Nie wymagają zgody użytkownika.

Cookie	Dostawca	Cel	Czas
cookieyes-consent	CookieYes	Zapamiętanie preferencji cookie	1 rok
__cf_bm	Cloudflare	Ochrona anti-bot (Turnstile w formularzach)	30 minut

5.2 Cookies analityczne (wymagają zgody)

Umożliwiają zrozumienie jak użytkownicy korzystają ze strony, byśmy mogli ją ulepszać. Dane są agregowane i pseudonimizowane.

Cookie	Dostawca	Cel	Czas
_ga	Google Analytics 4	Identyfikacja unikalnego użytkownika	2 lata
_ga_YL63ESHFS4	Google Analytics 4	Stan sesji GA4	2 lata
_clck	Microsoft Clarity	Identyfikator użytkownika (nagrania sesji)	1 rok
_clsk	Microsoft Clarity	Powiązanie zdarzeń w sesję	1 dzień
ahrefs_analytics_visitor_id	Ahrefs	Tracking ruchu (SEO)	2 lata

Microsoft Clarity rejestruje anonimowe nagrania sesji - ruch myszy, kliknięcia, scroll - bez identyfikatorów osobowych. Dane przekazywane są do Microsoft Corporation w celu analizy zachowań użytkowników.

5.3 Cookies marketingowe / reklamowe (wymagają zgody)

Umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam na innych stronach i platformach, mierzenie skuteczności kampanii reklamowych oraz dopasowanie treści do zainteresowań użytkownika.

Google Ads

Cookie	Cel	Czas
_gcl_au	Google Ads Conversion Linker	90 dni
_gcl_aw	Identyfikator kliknięcia w reklamę	90 dni
_gcl_dc	Conversion Linker dla DoubleClick	90 dni
IDE	Tracking w sieci reklamowej Google (DoubleClick)	13 miesięcy
test_cookie	Test obsługi cookies	15 minut

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Cookie	Cel	Czas
_fbp	Identyfikator użytkownika dla retargetingu Meta	90 dni
fr	Dostarczanie reklam i mierzenie skuteczności	90 dni
tr	Tracking pixel zdarzeń	sesja

LinkedIn Insight Tag

Cookie	Cel	Czas
bcookie	Identyfikacja użytkownika LinkedIn	1 rok
bscookie	Bezpieczny identyfikator przeglądarki	1 rok
li_sugr	Identyfikator przeglądarki	90 dni
lidc	Routing do data center LinkedIn	1 dzień
UserMatchHistory	Synchronizacja identyfikatorów reklamowych	30 dni
AnalyticsSyncHistory	Synchronizacja zdarzeń analitycznych	30 dni
li_gc	Zapis zgody na cookies LinkedIn	6 miesięcy

6. Zarządzanie cookies

Po wejściu na stronę użytkownik otrzymuje baner zgody (CookieYes) z możliwością:

• akceptacji wszystkich cookies,
• odrzucenia cookies opcjonalnych (analityczne, marketingowe),
• ustawienia preferencji szczegółowo (per kategoria).

Decyzję można zmienić w dowolnym momencie klikając ikonę cookies widoczną w dolnym rogu strony.

Pliki cookies można też usunąć w ustawieniach przeglądarki:

• Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
• Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
• Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
• Edge: Ustawienia → Prywatność, wyszukiwanie i usługi → Pliki cookie

7. Odbiorcy danych i transfery międzynarodowe

Dane osobowe i informacje zbierane przez cookies mogą być przekazywane podmiotom trzecim świadczącym usługi na rzecz BSA:

• Google Ireland Limited (siedziba w UE) - Google Analytics 4, Google Ads
• Microsoft Corporation (USA) - Microsoft Clarity
• Meta Platforms Ireland Limited (siedziba w UE) - Meta Pixel, retargeting
• LinkedIn Ireland Unlimited Company (siedziba w UE) - LinkedIn Insight Tag
• Cloudflare, Inc. (USA) - hosting, ochrona anti-bot (Turnstile)
• Ahrefs Pte. Ltd. (Singapur) - analityka SEO
• CookieYes Ltd. (Wielka Brytania) - zarządzanie zgodami cookies
• Resend Inc. (USA) - dostawa wiadomości e-mail z formularzy kontaktowych

Transfery danych do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. USA, Singapur) odbywają się na podstawie:

• decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework dla podmiotów certyfikowanych),
• Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym: szyfrowanie połączeń SSL/TLS, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób uprawnionych, regularne kopie zapasowe oraz monitoring bezpieczeństwa.

9. Zmiany polityki prywatności

BSA zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie z datą aktualizacji. W przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub bezpośrednio drogą e-mailową.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

• e-mail: [email protected]
• telefon: +48 691 476 827